تلفن گویا برای فروشگاه های آنلاین

تلفن گویا

تلفن گویا برای فروشگاه های آنلاین

تلفن گویا

تلفن گویا برای فروشگاه های انلاین بسیار مهم می باشد و در این مقاله به اهمیت و کارایی آن پرداخته ایم .

تلفن گویا برای فروشگاه های آنلاین و اینترنتی :

فروشگاه های آنلاین برای راحتی و همچنین عوامل خاص مانند کرونا ،آلودگی هوا و یا زمانیکه نتواند به بازار بروید بسیار اهمیت دارد . که امروزه بسیاری از خرید ها نیز از این روش انجام میشود .

حال نقش این منشی تلفنی را در خریدها و حیطه کاری را بازگو میکنیم

تلفن گویا با خدمات و امکاناتی که دارد برای مشتریان و همچنین عوامل کارکن در محل کار بسیاری از مشکلات و بار کاری را از دوش برداشته و رضایت مشتریان را جلب کرده است .

مزایا و قابلیت تلفن گویا بسیارند:

زمانیکه کسب و کار شما به صورت آنلاین میباشد میتوانید از همه نقاط مشتری داشته باشید .

تلفن گویا در توسعه ی کسب و کارها اثربخش و به تعداد مشتریان جذب شده جدید کمک میکند .

منشی خودکار یا تلفن گویا صدای ضبط شده ای می گویند . که بر اساس چینش بخش ها کسب و کار آماده پاسخ گویی تمامی تلفن ها می باشد . و با توجه به درخواست مشتریان خدمات ارائه می دهد .

فروشگاه های آنلاین باتوجه به اینکه کارهای آن ها فقط به صورت تلفنی صورت میگیرد احتیاج مبرمی به تلفن گویا دارند .
زیرا حجم تماس های گرفته شده همیشه در فروشگاه های آنلاین بسیار است . و برای پاسخگویی به تمامی تماس های ورودی نیاز به منشی تلفنی دارید . که به صورت شبانه روزی و 24ساعته پاسخگوی مشتریان باشد . و با این روش هیچ مشتری تماسی از دست ندهد و باعث فروش بسیار شود . همچنین مقرون به صرفه بودن این سیستم در کسب و کارها بسیار اهمیت دارد .

شما با داشتن تلفن گویا یا IVR دیگر نیازی به کمک نیروی انسانی ندارید . و فعالیت های خود را به صورت ماشینی انجام می دهید .

این سیستم ( منشی تلفنی خودکار ) در زمان و اتلاف وقت نیز صرفه جویی میکند . که این عامل برای کسب و کارها بسیار مهم شمرده می شود .

کسب کارهای کوچک نوپا یا کسب و کارهای بزرگ برای پیشرفت کاری خود و احترام به وقت خود و مشتریان می تواند از تلفن گویا استفاده کند .

مزایای منشی تلفنی یا IVR :

1 . نوبت دهی

2 . پشتیبانی و اطلاع رسانی

3 . برقراری نظر سنجی

4 . در تمامی خدمات از جمله خرید ،بانک داری،قبوض و سفر در تمامی بخش ها خدمات ارائه می دهد .

5 . قابلیت یکپارچگی سازی در نرم افزار CRM

6 . امکان فکس

7 . اپراتور خودکار

8 . هزینه راه اندازی پایین

زمانیکه شما سعی در خوشنودی و رضایت مشتریان دارید باید با سرویس دهی خدمات با کیفیت و مطلوب اینکارو انجام دهید .

این سیستم در رضایت مشتری پیشرفت کسب و کار و سودآوری ، گسترش خدمات تلفنی در دسترس بودن همیشه استفاده آسان و راحت می توان به جرات گفت ارتباط تلفنی مهمترین راه ارتباط است .

تلفن گویا در ‌کارها ، خریدها ، این ارتباط آسان را در نظر گرفته است .

بدون دیدگاه

ارسال یک نظر

دیدگاه
اسم
Email
وبسایت