پشتیبانی voip (ویپ) به صورت ماهانه و سالانه

پشتیبانی voip (ویپ) به صورت ماهانه و سالانه

پشتیبانی ویپ جوان تل

پشتیبانی VOIP از مسائل مهم استفاده از سرویس ویپ می باشد. بدون شک بدون داشتن پشتیبانی ویپ  وارد بیزینس شدن و معرفی شماره به مشتریان احتمال ضرر های بزرگ و مشکلات جدی وجود خواهد داشت زیرا قطع شدن سیستم ویپ و تماس های یک شرکت مخصوصا شرکت های پشتیبانی و فروش باعث از دست رفتن تماس ها و بد نامی می شود برای جلوگیری از این مشکلات باید یک سیستم قابل اتکا داشته باشید که کمترین پشتیبانی را داشته باشد و همچنین داشتن یک تیم پشتیبانی به شما خیلی کمک میکند.

پیشنهاد ما استفاده از پلتفرم سیموتل می باشد که علاوه بر راحت بودن پنل کاربری و آموزش هایی که ارائه می شود پشتیبانی یک ساله نیز ارائه می گردد

پشتیبانی ویپ ( VOIP ) چرا اهمیت دارد؟

اکثر کسب و کار های امروز بدون شک نیاز به تلفن جهت برقراری تماس های داخلی و خارج سازمانی دارند و عموم افراد جهت تکمیل سفارش یا هماهنگی های ثبت سفارش نیاز به تماس دارند و در مواقعی کسب و کار ها بعد از انجام تبلیغات تماس های ورودی ارزشمندی خواهند داشت و از دست دادن هر تماس ممکن است از دست دادن درامدی بزرگ باشد بدون شک نگهداری و پشتیبانی و پیاده سازی سناریو تماس برای هر کسب و کاری حائز اهمیت می باشد.

کسب و کار هایی هستند که امکان گرفتن نیروی حضوری جهت پشتیبانی ویپ  ندارند و ترجیح میدهند سیستم ویپ شرکت را برون سپاری کنند 

ما نیاز های مشتریان را درک می کنیم و در کوتاه ترین زمان مشکلات را حل خواهیم کرد

پشتیبانی ویپ (VOIP) به صورت ماهانه و سالانه بدون نیاز به حضور فیزیکی یکی از مشکلات شرکت ها می باشد 

 
پشتیبانی ویپ

جوان تل با داشتن کادری متخصص در حوزه VOIP ویپ آماده خدمت رسانی ( پشتیبانی VOIP ) به شما عزیزان می باشد

سیستم های قابل پشتیبانی توسط جوان تل :

  • الستیکس
  • ایزابل
  • 3cx
  • سیموتل

برای حل مشکلات فنی ویپ می توانید با مشاورین ما در تماس باشید

پشتیبانی ویپ به صورت یک بار ، ماهیانه، سالیانه و حتی 5 ساله امکان پذیر می باشد

پشتیبانی ویپ الستیکس ایزابل و Free PBX سیموتل به صورت دورکاری و حضوری قابل انجام می باشد 

ما هموراه در پشتیبانی های طولانی مدت تخفیف های ویژه ای در نظر گرفته ایم جهت انتخاب پلن و توضیحات بیشتر با ما در تماس باشید  

با پشتیبانی جوان تل با خیال راحت خط تلفن اینترنتی بخرید و به توسعه کسب و کار خود بپردازید

هم اکنون با کمال افتخار آماده پشتیبانی سرویس ویپ شما هستیم

جوان تل با سابقه 8 ساله فعالیت خود در حوزه VOIP ، آمادگی خود را جهت پشتیبانی انواع مرکز تلفن های استریسک اعلام می نمایید

پشتیبانی free pbx

پشتیبانی free pbx 

پشتیبانی سیموتل

پشتیبانی سیموتل

 

پشتیبانی الستیکس

پشتیبانی الستیکس

پشتیبانی استریسک

پشتیبانی استریسک

 پشتیبانی ایزابل

پشتیبانی ایزابل

پشتیبانی تری سی ایکس

پشتیبانی تری سی ایکس

استریسک چیست ؟

استریسک در سال 1999 توسط مارک اسپنسر مدير عامل شرکت ديجيوم پايه گذاري شده است. استریسک نرم افزاری بسیار محبوب برای راه اندازی سیستم تلفنی ویپ می باشد . یکی از ویژگی های مهم استریسک که باعث محبوبیت آن شده ، این است که این نرم افزار کد باز – Open Source می باشد و بسیاری از IP PBX های موجود بر مبنای آن تولید شده اند . باز بودن کد استریسک باعث میشود بسیاری از امکانات خاصی که در آن در نظر گرفته نشده ، بتوانیم با کد نویسی به آن اضافه کنیم و همچنین سیستم تلفنی را به بانک های اطلاعاتی و یا CRM های دیگر وصل کنیم . استریسک رایگان است و با استاندارد SIP و IAX که مخصوص asterisk است می تواند با طیف وسیعی از تجهیزات ویپ ارتباط برقرار کند و وابسته به نرم افزار و یا سخت افزار از برندی خاص نمی باشد .

سیموتل چیست؟

در بهار سال 1394 سیستم های تلفنی موجود پاسخگوی نیاز سازمان ها و کسب و کارها نبود. آنجا بود که سیموتل متولد شد. سیموتل در ابتدا صرفا یک پنل گزارش گیری روی سیستم های تلفنی آن زمان بود که به تناسب نیاز از ابتدا پروژه تحقیق و توسعه برایش تعریف و رشد پیدا کرد. در طی این سال ها چند صد پروژه مختلف با نیازهای متفاوت با سیموتل پیاده سازی شد. طراحان این سیستم سه اصل پایداری، امکانات و سادگی را به عنوان الویت در توسعه مد نظر قرار دادند. و سیموتل به طور چشمگیری بین کسب و کار های بزرگ شناخته شد هم اکنون بسیاری از ادارات دولتی کشور و بخش های خصوصی از سیموتل استفاده می کنند که از نظر استیبل بودن و رابط گرافیکی و همچنین امکانات و گزارشات وجه تمایز بسیاری با سایر مرکز تلفن ها پیدا کرد. هم اکنون جوان تل آمادگی پشتیبانی ویپ سیموتل را به صورت فصلی و سالانه انجام می دهد

الستیکس چیست؟

معروف ترین واسط های کاربری حرفه‌ای Elastisk است.که درایران عموم شرکتها از امکانات آن بهره می‌برند.پروژه الستیکس توسط شرکت Palosanto با نسخه های 2.5 ، MT و 4 توسعه یافت.درسال 2016 تغییراتی در هسته الستیکس اعمال شد.به طوری که کاملا ازهسته استریسک به هسته 3CX مهاجرت کرد ونسخه 5 آن با این هسته عرضه شد. بااین تفاوت که دیگر رایگان نبودو بسیاری از ماژول های آن هزینه داشت.

ایزابل چیست؟

سیستم تلفنی ایزابل در حال حاضر جایگزین سیستم تلفنی الستیکس است.سیستم تلفنی ایزابل با نرم افزارهای متعدد وامکانات بیشتر یکی از محبوب ترین سیستم های تلفنی voip تبدیل شده است علت محبوبیت رایگان بودن سیستم می باشد. ایزابل یک نرم افزار منبع باز است که به شما این امکان را می‌دهد تا بتوانید توسط افزونه های متحد کنار هم نیاز سیستم تلفنی خود را برطرف کنید.همچنین می‌توانید آن را توسعه داده و یا منتظر نسخه های به روز این نرم افزار با امکانات جدیدترباشید. سیستم تلفنی ایزابل امکانات بی نظیر که فاکتور یک سیستم تلفنی حرفه‌ای است را برای استفاده کنندگان فراهم آورده است. ایزابل در ابتدا با دو نسخه ۲.۵ و ۴ کار خود را آغاز کرد.نسخه ۲.۵ یک نسخه بتا و آزمایشی بود.بلافاصله بعد نسخه ۴ خودرا منتشرکرد.این نسخه پایدار در حال حاظر پایدار است و در درسترس عموم قرار دارد.بسیاری از کسب و کار های کوچک و متوسط از سیستم تلفنی ایزابل استفاده می‌کنند. سیستم تلفنی ایزابل با توسعه تیم حرفه ای خود که Issabel Corp نامیده می‌شوند ایده های خلاق و امکانات بی نظیری را در حوزه ارتباطات تلفنی برای عموم ایجاد کرده اند.

free pbx چیست؟

FreePBX یک نرم افزار تلفنی مبتنی بر وب و متن باز می باشد که مانند رابط گرافیکی الستیکس ، برای کنترل و مدیریت مرکز تلفن استریسک مورد استفاده قرار می گیرد.  همچنین با توجه به متن باز بودن آن ، به راحتی می توان تمامی قسمت ها و قابلیت های تلفن ویپ را متناسب با سلیقه خود مجددا برنامه نویسی کرد و سیستم تلفنی را به یک سیستم کاملا شخصی سازی شده تبدیل نمود. کارکرد سیستم تلفنی بدین صورت خواهد بود که پس از ورود تماس به شرکت و انتقال خطوط تلفن به گیتوی ، تماس های ورودی از گیتوی وارد شبکه داخلی شرکت شده و از آنجا به سمت سرور ویپ (سرور استریسک) که در شبکه داخلی شرکت قرار دارد، هدایت می شود و در اینجا می توان با توجه به قابلیت های مختلفی که برای آن تعریف شده ، تمامی تماس های ورودی و خروجی و حتی داخلی شرکت را مدیریت نمود

پشتیبانی ویپ شامل موارد زیر می باشد

  • تغییر و تنظیم سناریو تماس
  • رفع مشکلات سیستم ویپ
  • بهینه کردن و مشاوره برای بهتر شدن سناریو تماس
  • اضافه کردن امکانات جدید به مرکز تلفن
  • اعلام وضعیت پاسخگویی با ارائه گزارشات دقیق به صورت هفتگی ماهانه و فصلی
  • اتصال به سی آر ام 
  • نگهداری نرم افزاری و سخت افزاری مرکز تلفن جهت اپتایم بیشتر
  • پشتیبان گیری از اطلاعات و مرکز تماس شما

انواع پشتیبانی VOIP

پشتیبانی حضوری: فردی به صورت تمام وقت در اختیار مجموعه شما قرار داده می شود و مسئول نگهداری شبکه ویپ شما می شود.

پشتیبانی غیر حضوری: در این روش شما با سایت به صورت تیکتی در ارتباط هستید و به جای یک نفر با مجموعه ای از کارشناسان در ارتباط هستید و بر اساس پلن پشتیبانی که دارید تعهدات مشخص می گردد و معمولا به صورت فصلی و سالانه تمدید میشود

جهت اطلاع از تعرفه و پلن های پشتیبانی با ما در تماس باشید

تعرفه پشتیبانی 

جهت ارتباط با کارشناسان فنی voip جوان تل با شماره 02191301005 در تماس باشید

4 Comments
  • ایران استخدام
    پاسخ
    Posted at 7:03 ب.ظ, 11/07/1398

    با توجه به اینکه تماس های ما اهمیت زیادی برای ما داشت ما دنبال شرکت خوب و پشتیبانی عالی میگشتیم که به جوان تل بر خوردیم و پشتیبانی ویپ را به جوان تل سپردیم
    بسیار عالی به صورت تمام وقت و دلسوزانه پشتیبانی را انجام می دهند

  • محسنی
    پاسخ
    Posted at 4:48 ب.ظ, 19/01/1401

    من تازه با جوان تل آشنا شدم .. و بی اغراق میتونم بگم کارشون از همه لحاظ بسیار حرفه ای هست.

ارسال یک نظر

دیدگاه
اسم
Email
وبسایت