خرید سرویس voip به همراه پشتیبانی

خرید سرویس voip به همراه پشتیبانی

سرویس  voip چیست و چطور می توان خرید آیا امکان پشتیبانی وجود دارد؟

VOIP مخفف Voice Over Internet Protocol است که با نام تلفن IP نیز از آن یاد می شود و امکان استفاده از اینترنت به منظور مکالمات تلفنی را فراهم می نماید. در واقع با استفاده از فناوری VOIP صدا توسط سیستم های اطلاعاتی و از طریق اینترنت ارسال می گردد.

برای خرید سرویس voip و مشاوره جهت راه اندازی، می توانید با مشاوران ما در تماس باشید اما قبل از خرید بهتر است توضیجات کوتاهی پیرامون سرویس ویپ ( voip ) مطالعه داشته باشید.

خرید سرویس ویپ و کال سنتر

 

چرا باید از سرویس ویپ استفاده کنیم و چه تفاوتی بین سیستم VOIP و تلفن معمولی و یا سانترال داریم؟

در ادامه به بررسی مهمترین عوامل استفاده از سیستم ویپ میپردازیم

امکان جابجایی به راحتی (عدم محدودیت مکان):

اکثر کسب و کار ها از موقعیت اجاری استفاده میکنند و بعد از خرید خط های معمولی و استفاده و جا افتادن شماره بین مشتریان از دست دان خط شاید نتیجه بسیار منفی روی کسب و کار ها داشته باشد و خوشبینانه اگر منطقه مخابراتی یکی باشد باید درخواست جابجایی بدید و منتظر باشید تا خط جابجا شود اما در سیستم ویپ امکان استفاده از خط به راحتی بعد از جابجایی هست و می توانید حتی بین شهر ها هم جابجا شوید بدون نیاز به درخواست دادن و یا قطعی که اگر سیستم voip خرید کنید این مشکل را نخواهید داشت

عدم محدودیت تعداد خطوط و کانال:

در سیستم های قدیمی و معمولی اگر در کسبو کار شما یک کارمند باخطی مکالمه میکرد و کارمند دیگری نیاز به تلفن داشت باید خط جدید تهیه میکردید تا با شماره دیگری مکالمه داشته باشید و اگر 100 تا کارمند داشته باشید که نیاز به مکالمه همزمان داشته باشند شما باید 100 تا خط مخابراتی داشته باشید که هم تهیه این تعداد خط کار بسیار سخت و هزینه بری هست هم امکان مخابراتی وجود ندارد به یک کسبو کار 100 خط واگذار کنند و از سوی دیگر معرفی تعداد زیادی خط به مشتریان یا قرار دادن در سایت کار جالبی نیست برای حل این مشکلات با خرید یک خط دلخواه ویپ هر تعداد کانال نیاز دارید تهیه میکنید و با همان شماره و سرویس ویپ تمام کارمندان همزمان امکان تماس ورودی و خروجی دارند با خرید سرویس ویپ هم صرفه جویی در هزینه ها خواهد شد هم با داشتن یک شماره مدیریت بهتری روی تماس ها دارید و جهت معرفی در تراکت ها یا سایت هم یک شماره معرفی خواهید کرد.

عدم محدودیت در تعداد داخلی (امکان توسعه):

در سیستم های سانترال اگر سانترال شما 16 داخلی ساپورت کنه و نیاز به یک داخلی بیشتر داشته باشید باید حتما دستگاه را تعویض کنید اما در سیستم ویپ به راحتی در هر زمان هر تعداد داخلی نیاز داشته باشید میتوانید ایجاد کنید و نگرانی راجع به این موضوع ندارید.

امکانات بسیار جذاب و متنوع سرویس VOIP:

با داشتن سرویس ویپ امکانات بسیار زیادی به تلفنتون اضافه خواهد شد که بسیار برای مدیرت تماس ها و نگه داشتن مشتری مناسب می باشد تعدادی از امکانات براتون لیست میکنیم
1 منشی گویا

2 صف تماس

3 داشتن داخلی به تعداد نامحدود

4 عدم نیاز به سخت افزار هر جایی و در هر مکانی که به اینترنت دسترسی داشته باشید امکان تماس دو طرفه دارید

5 تلفن گویا

6 نوبت دهی تلفنی

7 انتقال تماس

8 به تعداد نامحدود تماس همزمان از یک شماره

9 مالکیت همیشگی خط تلفن

10 انتخاب شماره دلخواه

11 تماس دو طرفه

12 تنظیم ساعت کاری

13 ویس میل

14 ضبط صدا برای مدت بسیار طولانی حتی چند سال

15 امکان گزارشگیری تمامی تماس های کارمندان

موارد ذکر شده فقط تعدادی از امکانات عمومی می باشد که در سیستم ویپ وجود دارد موارد دلخواه شما هم قابل انجام می باشد برای پیاده سازی هرگونه امکانی که در سیستم ویپ دیدید یا ندیدید اما نیاز دارید میتونید با تیم فنی جوان تل در تماس باشید

یکپارچگی خطوط ومدیریت آسان

 اگر تعدادی خط ویپ (دیجیتال) یا خطوط آنالوگ شهری دارید و نیاز هست روی تمام موارد مدیریت و امکانات داشته باشید میتوان به صورت یکپارچه در سیستم ویپ استفاده کرد

دورکاری یا اضافه کار

در صورتی که کارمندان و پشتیبانان دور کاری دارید امکان ایجاد دسترسی به داخلی به صورت دور کاری وجود دارد

تماس رایگان کارمندان مجموعه و همچنین تماس رایگان بین شعبه های مختلف در شهر های دیگر

اگرچند شعبه در چند دفتر یا چند شهر دارید نیازی نیست بین کارمندان شعبه برای تماس هزینه پرداخت شود به صورت رایگان با گرفتن شماره داخلی مورد نظر می توانید مکالمه کنید

عدم نیاز به تلفن فیزیکی

در سیستم ویپ امکان اینکه تلفن انالوگو استفاده کنید و یا اینکه تلفن مخصوص ای پی بگیرید یا اینکه اصلا نیاز به تلفن نداشته باشید وجود دارد در صورتی که در شروع مکانی ثابت برای نصب تلفن ندارید می توانید از سافت فون ها استفاده کنید یعنی تلفن های نرم افزاری که روی تلفن همراه شما یا روی لپ تاپ شما نصب خواهد شد

نحوه تحویل سرویس voip

ما سرویس ویپ را به دو صورت ارائه خواهید داد

بدون نیاز به سرور ویپ و سرور در دیتاسنتر:

در این حالت ما سرور های قدرتمند را در دیتاسنتر قرار داده ایم و به صورت ابری به مشتریان سرویس ارائه خواهیم داد و از نظر کیفیت تضمین شده می باشد در این حالت شما هزینه سنگین سرور را نخواهید داشت و در ماه مبلغ بسیار ناچیز در حد 50 هزار تومان خواهید داشت

سرور لوکال در محل شما راه اندازی خواهد شد:

در این مدل سرور لوکال باید تهیه کنید که سرور بر اساس نیاز شما از کیس 2 میلیون تومانی تا سرور چند ده میلیونی می باشد و سیستم شما روی سرور محل شما راه اندازی خواهد شد

در صورتی که شما مجری پروژه های ویپ هستید به صورت مستقیم می توانید برای خرید سیپ ترانک اقدام کنید.

جهت خرید یا مشاوره سرویس VOIP با ما در تماس باشید 02191301005

1 Comment
  • بیاتی
    پاسخ
    Posted at 9:39 ق.ظ, 16/07/1398

    من 5 ماه مشتری جوان تل هستم و از خدمات رضایت کامل دارم بعد از اتمام پشتیبانی هم مبلغی بابت پشتیبانی از بنده نگرفتن خواستم تشکر کنم
    موفق باشید

ارسال یک نظر

دیدگاه
اسم
Email
وبسایت