27
آذر
منظور از مرکزتماس چیست و مناسب چه شرکت‌هایی است؟ مقدمه‌ای بر مرکزتماس یا کال‌سنتر تمامی کسب‌کارهای فعال جهت ارتباط بهتر با مشتریان خود نیازمند راهکارهای ارتباطی نوین همسو با نیازمندی‌های درون سازمانی...
بیستر بخوانید
مرکز تماس Tag
01
مهر
خرید مرکز تماس ویپ سیموتل IP-PBX و راه اندازی امروزه مرکز تماس ویپ VOIP یا مرکز تلفن ویپ یکی از نیاز های اساسی هر کسب و کاری می باشد اگر قصد...
بیستر بخوانید
07
تیر
مرکز تماس نقطه مرکزی مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان است؛ به عبارت دیگر مکانیست که تماس‌های مشتریان (تلفن، ایمیل، پیام کوتاه و…) پاسخگویی و مدیریت می‌شوند. می‌توان گفت مرکز...
بیستر بخوانید