27
آذر
منظور از مرکزتماس چیست و مناسب چه شرکت‌هایی است؟ مقدمه‌ای بر مرکزتماس یا کال‌سنتر تمامی کسب‌کارهای فعال جهت ارتباط بهتر با مشتریان خود نیازمند راهکارهای ارتباطی نوین همسو با نیازمندی‌های درون سازمانی...
بیستر بخوانید
مرکز تماس Tag
01
مهر
مرکز تماس ویپ IP-PBX اگر قصد مهاجرات از سیستم های سنتی سانترال یا مرکز تماس های رایگان به یک سیستم حرفه ای و استیبل دارید مرکز تماس جوان تل را پیشنهاد...
بیستر بخوانید
07
تیر
مرکز تماس نقطه مرکزی مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان است؛ به عبارت دیگر مکانیست که تماس‌های مشتریان (تلفن، ایمیل، پیام کوتاه و…) پاسخگویی و مدیریت می‌شوند. می‌توان گفت مرکز...
بیستر بخوانید